Место реализации Сибирь (1000 визитов/месяц в слесарный цех) Задача – увеличить визиты клиентов ТО на 20% в январе без потери совокупной прибыльности по месяцу. Действия: •Спецпредложение для клиентов - Масло в подарок при ТО; •Продвижение через радио + визуализация в Дилерском центре; •Доработка программы (удобный замер эффективности); •Проведено обучение сотрудников. Затраты – не выделялись, включены в бюджет по маркетингу и доработкам рабочей программы.
Итоги - 492 тыс. руб. дополнительная прибыль в январе. +63% клиентов в январе; +27% выручки по визитам клиентов; +30% прибыль в январе